《菜鸟运通企业文化与未来发展方向》

1. 企业理念：新品牌、新概念、新形象、新产业。 
2. 经营理念：最安全、最时效、最便捷、最可靠。 
3. 企业精神：团结、奋进、务实、高效。 
4. 日常作风：恪尽职守、雷厉风行 
5. 生存理念：居危思进 
6. 市场理念：没有做不到的，只有想不到的。 
7. 用人理念：任人唯贤 
8. 服务理念：水能载舟，也能覆舟。 
9. 个人修养：仁、义、理、智、信。 
10. 管理工作原则：管理上无情，同事间亲情。 
11. 企业目标：建百年信誉，创物流先锋。 
12. 提倡和反对的十种人： 
　　提倡团结上进的人；反对不思进取的人。 
　　提倡廉洁自律的人；反对贪图私利的人。 
　　提倡观念更新的人；反对行政模式的人。 
　　提倡创造实效的人；反对弄虚作假的人。 
　　提倡提高素质的人；反对骄傲自满的人。 
　　提倡努力创新的人；反对消极懒散的人。 
　　提倡热爱服从公司的人；反对私重公轻的人。 
　　提倡提供信息建议的人；反对泄露机密的人。 
　　提倡维护企业利益的人；反对传播谣言的人。 
　　提倡正视自己的人；反对能上不能下的人。
13. 员工宣言 ： 
　　我以成为菜鸟运通公司的员工而自豪，我要以振兴菜鸟运通为己任， 朝气蓬勃，在激烈的市场竞争中勇立潮头。 
　　我保证以发自内心的真诚和体贴入微的服务对待客户，追求完美，创造完美，创造卓越，直到让客户满意，认同，亲近，感动。 
　　我要以一颗感动的心对待同事，是他们的协同和支持使我成功，我要用加倍的勤奋和奉献回报他们。 
　　我的荣誉和尊严来自于集体，我要象关心父母一样关心集体，并尽自己的全部所能，助她成功。 
　　我们的竞争力源于创新，我要用全部激情和智慧创新差异，让事业充满生机和活力。 
　　我们面对的世界瞬息万变，机会稍纵即逝，我必须重视效率，只争朝夕，决不让机会失之交臂。 
　　我从事的是一个充满风险的行业，极小的失误都可能造成难以挽回的损失，我必须时时谨慎，处处小心，遵纪守法，严以律己，规避风险，杜绝差错。
　　我所处的这个时代充满了竞争和挑战，我随时可能落伍和被淘汰，我必须成为学习型团队中的合格成员，学习，学习，再学习，一天也不间断

   我们菜鸟运通不是只是平凡的“菜鸟”，我们正带着雄鹰的翅膀，翱翔蓝天，引领快递行业，走向新的电商时代，